Eliminar tus datos de Facebook e Instagram

Última actualización: 1/11/2026

Si has conectado una página de Facebook o una cuenta de Instagram a Tiza Studio para publicar tus anuncios, puedes borrar en cualquier momento los datos que guardamos de ellas. Aquí te explicamos qué datos son y cómo eliminarlos.

Qué datos guardamos de Facebook e Instagram

• El identificador, el nombre y la foto de perfil de cada página de Facebook y cuenta de Instagram que conectas
• El permiso de acceso (token) que Meta nos da para publicar en tu nombre, guardado cifrado
• Las publicaciones que haces o programas desde Tiza Studio: texto, imagen o vídeo, fecha y su identificador en la red

No leemos tus mensajes, tus seguidores ni tu información personal de Facebook, y no compartimos estos datos con nadie. Solo los usamos para publicar el contenido que tú eliges, cuando tú lo eliges.

Opción 1: desde Tiza Studio

1. Inicia sesión en Tiza Studio.
2. Abre la marca y entra en Redes sociales.
3. Pulsa Desconectar en cada página o cuenta.

Al desconectarla borramos al momento el permiso de acceso y la foto de perfil, y dejamos de publicar en ella. Las publicaciones programadas para esa cuenta ya no se envían.

Opción 2: desde Facebook

1. En Facebook, ve a Configuración y privacidad → Configuración.
2. Entra en Integraciones comerciales (o «Aplicaciones y sitios web»).
3. Busca Tiza Studio y pulsa Eliminar.

Desde ese momento el permiso deja de funcionar y no podemos publicar en tus cuentas.

Opción 3: pídenoslo por email

Escribe a privacy@tizastudio.com con el asunto «Eliminar datos de Facebook e Instagram» desde el email de tu cuenta de Tiza Studio, indicando las páginas o cuentas. Borraremos todos los datos de esas cuentas, incluido el historial de publicaciones, en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por email cuando esté hecho.

Si eliminas tu cuenta de Tiza Studio, también se borran estos datos. Más información en nuestra Política de Privacidad.