Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 1/11/2026

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Tiza Studio (tizastudio.com), plataforma de creación de contenido publicitario potenciada por inteligencia artificial, operada por Tiza Studio. Al acceder o utilizar la plataforma, aceptas íntegramente estos términos.

1. Aceptación de los términos

El uso de Tiza Studio implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento del acceso. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, debes abstenerte de utilizar la plataforma. Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento, notificándolo con antelación razonable a los usuarios registrados.

2. Descripción del servicio

Tiza Studio es una plataforma SaaS (Software as a Service) que ofrece herramientas de creación de contenido visual y textual mediante inteligencia artificial, incluyendo:

• Generación de campañas publicitarias con avatares digitales (UGC AI)
• Mejora de resolución de imágenes (Image Upscaler)
• Transformación imagen-a-imagen (Img2Img)
• Generación de fondos para e-commerce
• Construcción de identidad de marca (ADN de Marca)
• Gestión de galería de resultados generados

Las funcionalidades de la plataforma pueden ampliarse, modificarse o limitarse en cualquier momento.

3. Registro y cuenta de usuario

Para acceder a las funcionalidades de Tiza Studio es necesario crear una cuenta. Al registrarte, te comprometes a:

• Proporcionar información veraz, exacta y actualizada
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso
• Notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta
• Ser mayor de 18 años o contar con autorización parental

Eres responsable de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Tiza Studio no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de estas obligaciones.

4. Planes, créditos y pagos

Tiza Studio opera mediante un sistema de planes de suscripción y créditos de generación. Los créditos son consumidos por cada operación de IA realizada (generación de video, imagen, etc.).

• Los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable
• El pago se gestiona de forma segura a través de Stripe
• Los créditos no utilizados pueden caducar según lo establecido en cada plan
• Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa
• No se realizan reembolsos de créditos consumidos ni de períodos ya facturados

Para cancelar tu suscripción puedes hacerlo en cualquier momento desde tu perfil de usuario. La cancelación será efectiva al final del período de facturación en curso.

5. Uso permitido y conducta del usuario

Te comprometes a utilizar Tiza Studio exclusivamente para fines lícitos. Queda expresamente prohibido:

• Generar contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, violento o que vulnere derechos de terceros
• Crear imágenes o vídeos de personas reales sin su consentimiento expreso
• Utilizar la plataforma para generar desinformación, deepfakes maliciosos o fraude
• Intentar eludir los sistemas de créditos o acceder a funciones sin pagar
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o extraer el código fuente de la plataforma
• Usar scrapers o bots para acceder masivamente a los servicios
• Revender o sublicenciar el acceso a la plataforma sin autorización expresa

El incumplimiento de estas normas podrá dar lugar a la suspensión o eliminación inmediata de tu cuenta, sin derecho a reembolso, y a las acciones legales que correspondan.

6. Propiedad intelectual

Plataforma y marca: Todos los derechos sobre Tiza Studio (marca, diseño, código, modelos de IA propios, documentación) son propiedad de Tiza Studio o de sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia sobre estos elementos más allá del uso necesario para acceder al servicio contratado.

Contenido generado: Los resultados generados por la IA a partir de tus inputs son de tu titularidad, salvo limitaciones derivadas de las licencias de los modelos de IA utilizados. Eres responsable de verificar que el uso comercial de los contenidos generados cumple con la normativa aplicable y no infringe derechos de terceros.

Tus datos de entrada: Mantienes todos los derechos sobre los contenidos (imágenes, textos, briefings) que aportas a la plataforma. Nos otorgas una licencia limitada para procesarlos únicamente con el fin de prestar el servicio solicitado.

7. Responsabilidad sobre el contenido de IA

Tiza Studio actúa como proveedor tecnológico. La responsabilidad sobre el uso final del contenido generado recae íntegramente en el usuario. No garantizamos que el contenido generado sea libre de derechos de terceros en todos los casos, ni que cumpla automáticamente con la normativa publicitaria aplicable en tu jurisdicción.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Tiza Studio no será responsable de:

• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor
• Pérdida de datos derivada del uso incorrecto de la plataforma
• Daños indirectos, pérdida de beneficios o daños consecuentes
• El contenido generado por la IA y su adecuación a los fines del usuario

Nuestra responsabilidad máxima agregada no excederá el importe pagado por el usuario en los tres meses anteriores al evento que origine la reclamación.

9. Modificaciones y discontinuación del servicio

Tiza Studio puede en cualquier momento modificar, suspender o discontinuar el servicio, o cualquier parte de él, con o sin previo aviso, sin que ello genere derecho a compensación salvo lo indicado a continuación. En caso de discontinuación del servicio de pago, reembolsaremos el proporcional no utilizado del período vigente.

10. Terminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la sección de perfil. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, sin previo aviso en casos graves. Tras la eliminación, eliminaremos tus datos según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo que la normativa de consumo aplicable establezca otro tribunal competente.

12. Contacto

Para consultas sobre estos Términos y Condiciones, contacta en legal@tizastudio.com.